Chính sách đổi trả

R CONCEPT hỗ trợ đổi sản phẩm trong thời hạn bảo hành 1 năm nếu có lỗi từ nhà sản xuất hoặc hư hỏng do vận chuyển.

Điều kiện đổi hàng:

• Sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
• Hư hỏng trong quá trình vận chuyển do R CONCEPT.

Không áp dụng đổi trả khi:

• Tự ý sửa chữa mà không thông báo R CONCEPT.
• Sản phẩm bị biến dạng do độ ẩm, khô quá mức, tiếp xúc với thiết bị điện hoặc hóa chất không phù hợp.

Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ R CONCEPT để được hỗ trợ.

-

R CONCEPT offers exchanges within 1 year for manufacturing defects or damage during shipping.

Eligible cases:

• Technical defects from manufacturing.
• Damage caused during delivery by R CONCEPT.

Non-eligible cases:

• Unauthorized repairs without notifying R CONCEPT.
• Deformation due to moisture, extreme dryness, electrical devices, or improper chemicals.

For support, please contact R CONCEPT.